Durchführungsschritte einer QM-Umsetzung

Abstimmung der Vorgehensweise mit GL, Festlegung des internen QL*, Vorstellung der Maßnahme für AL's.
Der Coach begleitet die gesamte Maßnahme und gibt Impulse.
Alle einbezogenen Abteilungen und Mitarbeiter werden berücksichtigt, vorhandene Abläufe erfasst und in Prozessgruppen sortiert. Einrichtung von Q-Zirkeln zur Bearbeitung.
Festlegung der zu beaarbeitenden Abläufe mit GL (nach Dringlichkeit, z.B. nach Reklamationsaufkommen, Gäste-/Mitarbeiterbefragungen).
Bearbeitung und Verbesserung der einzelnen Prozessgruppen nach betriebsinterner Festlegung.
Modulfähig
Alle erarbeiteten und verbesserten betrieblichen Abläufe erden in einem durch ISO 9000-2000 vorgegebenen System dokumentiert (Handbuch).
Internes Audit; danach ist Zertifizierung nach ISO möglich.

Kontakt

+49 (0) 172-803 41 29
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Skype: korneliuskirsch

Nachhaltiges Hosting

Wir haben den Relaunch unserer Webseite weitgehend CO2-neutral realisieren können!

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